Claudia Marcela Moncada Echavarría
Perfil Profesional
Magíster en Desarrollo Humano Organizacional con amplia experiencia en la estructuración, planificación y dirección de procesos relacionados con el talento humano. Especializada en formación, desarrollo, desempeño, mapeo de talento, bienestar y clima organizacional.
Habilidades clave: Diseño instruccional, implementación de programas de capacitación, manejo de plataformas e-Learning, liderazgo de equipos, comunicación efectiva y orientación al logro de resultados.
Sectores de experiencia: Retail, manufactura y servicios educativos.
Educación y Formación
Maestría en Desarrollo Humano Organizacional – Universidad EAFIT (en curso, segundo semestre, 2023)
Especialización en Psicología y Desarrollo Organizacional – Pontificia Universidad Javeriana (2011)
Psicóloga – Universidad Santiago de Cali (2006)
- Cali, Colombia
Logros Clave
- Diseño e implementación de programas de formación que mejoraron el desempeño y las competencias de los colaboradores.
- Implementación exitosa de plataformas e-Learning y estrategias de seguimiento para garantizar la efectividad de la formación.
- Fortalecimiento de competencias clave en colaboradores, como orientación al cliente, trabajo en equipo y resultados.
Experiencia Laboral Destacada
Jefe de Formación y Desarrollo
STF GROUP S.A
Septiembre 2019 – Abril 2024
Lideró programas de formación y desarrollo en áreas comerciales, administrativas y de producción en Colombia, México, Chile, Puerto Rico, Panamá y España.
Logró una ejecución del 90% del cronograma de formación, diseñando nuevas experiencias de aprendizaje y actualizando cursos existentes.
Implementó el proceso de evaluación de desempeño y Planes de Desarrollo Individual (PDI) con una cobertura del 95%.
Realizó seguimiento a los subprocesos de gestión humana en México, identificando planes de acción para cubrir necesidades específicas.
Profesional de Entrenamiento y Formación Corporativo
NALSANI S.A.S – TOTTO
Fecha no especificada
Gestionó programas de inducción, entrenamiento y formación para fortalecer competencias en colaboradores de todos los niveles.
Ejecutó el 100% del plan de formación, alcanzando 14,581 horas de capacitación.
Implementó estrategias de seguimiento en la plataforma virtual SSFF, logrando una participación y aprobación del 95% de los usuarios.
Desarrolló competencias clave como orientación al cliente, resultados y trabajo colaborativo mediante técnicas de modelamiento y coaching.
Psicóloga / Instructora
SENA (Servicio Nacional de Aprendizaje) – Clem, Tuluá
Enero 2011 – Diciembre 2011
Impartió formación en competencias integrales como ética, comunicación y talento humano, utilizando estrategias metodológicas activas.
Implementó la plataforma Sena Sofía Plus en el 100% de los aprendices, asignando objetos de aprendizaje y calificaciones.
